历史

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同事最少供职年份也有三年了。

    从公司到事务所,工作是完全不一样的内容,那时候萧承还是替公司工作,现在萧承则是完全的老板,苏诺在这个时刻忽然明白了一些,为什么萧承那样的性格为人,部门的人员流失率却是公司所有部门最低的。

    会议持续的时间不长,萧承做事一向利索,简单做完总结之后就说散会,各人可以回办公室聊天也可以回家休息,在下一笔订单到来之前他们都会比较闲。

    “苏诺,等等。”萧承喊住起身准备出去的苏诺,“有件事跟你说。”

    苏诺重新坐回椅子,和萧承相对而视:“老板,请说。”

    “之前两笔订单都是你跟客户直接联络,这种方式你觉得如何?”

    苏诺眨眨眼——萧承这是在询问她的意见?

    “嗯?”萧承看她。

    “老板你的意思是,还有其他接受委托的方式?”苏诺倒是也觉得换个方式比较好,跟顾客聊天的时候虽说能看见成功率,但如果跟胡振这次一样,出现个不上不下的成功率,她不知道到底接还是不接,毕竟,查这些事不是买菜,随随便便就能挑到好的,不接没什么,接下来就是一个重大的责任,关系到事务所的名声和他们的职业操守。

    “目前的事务所系统是这样的,如果有新的委托订单,必须在五分钟之内给予答复,不然这笔订单就会被转到其他地方,这点你也清楚。”

    苏诺点头,是这样的,所以每次接到订单她都手忙脚乱,大家都在还好,只有她一个人在的话连商量的人都找不到。

    “还有一种方法,在我们几个人的手机中同时安装好软件,客户咨询订单的时候我们可以同步看到。”萧承话一出口就看到苏诺眼睛发亮盯着自己,那意思——当然用这个方法啊!

    “每笔订单的成功率只有你能看到,这个数字是我们接不接订单的重要依据,但不是最关键依据。胡振的这笔订单你看到了,我们没有找到宝藏,但胡振把酬劳全额打给我们,这代表什么意思你应该明白。”

    苏诺双手托着两边腮帮子听萧承说,唔,她明白,胡振对他们这次的结果,其实挺满意的。

    “这比订单的成功失败其实就在一念之间。”萧承忽然觉得苏诺托下巴股腮帮子的表情有些像松鼠,赶紧低头看会议桌。

    苏诺也不笨,眼珠子转了两圈就明白过来:“老板,你的意思是,订单成功率虽然是死的数据,但真实情况其实很复杂,不是简单的成功失败,对吧?”

    萧承依然低着头不看苏诺:“机器是死的人却是活的,事情是人在做,所以,不能一概而论。”

    苏诺咧嘴一笑:“我知道了老板,就按照你说的新方法来吧,以后我会多注意的。”

    说完这话苏诺就走了,脚步轻快,她这几天一直在发愁自己的客服身份,万一之后她处理不恰当导致接了什么危险订单该怎么办,萧承一番话彻底解决了她的后顾之忧,反正他们是一个团队,有事大家一起担着嘛。

    平淡的两天过去,这天一早大家又一次集中在事务所,苏诺笑眯眯的跟另外几人说:“这次我运气好,正好抽到六人名额度假。”

    仇冬仇夏兄弟俩兴奋的哇哇跳,萧让和楚飞扬也挺高兴,度假村也好国外风景胜地也好,总是个放松的时机。

    萧